política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: septiembre de 2025
NAMCOR LTD. se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos información cuando visita nuestro Sitio.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información de las siguientes maneras:
Directamente de usted: cuando completa formularios (por ejemplo, consultas, suscripciones) o se comunica con nosotros.
Automáticamente: A través de cookies y herramientas de análisis que capturan la actividad de navegación, información del dispositivo y datos de tráfico.
De comunicaciones: Correos electrónicos o mensajes enviados a nuestra dirección de soporte.
2. Tipos de datos
Datos personales: nombre, dirección de correo electrónico, detalles de la empresa u otros identificadores que usted proporcione voluntariamente.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, fuentes de referencia, tiempo dedicado a las páginas y datos de interacción.
Datos de suscripción: preferencias relacionadas con la recepción de actualizaciones, boletines o alertas.
3. Cómo usamos la información
Utilizamos los datos recopilados para:
Responder consultas o solicitudes de soporte.
Proporcionar comunicaciones basadas en suscripciones, como boletines informativos y actualizaciones de productos.
Mejore el rendimiento del sitio y la experiencia del usuario a través del análisis.
Cumplir con requisitos legales o reglamentarios.
4. Cookies y análisis
Utilizamos cookies para monitorizar el rendimiento y realizar análisis. Las cookies nos permiten medir el tráfico, supervisar la interacción del usuario y mejorar la funcionalidad. Puede configurar o desactivar las cookies en la configuración de su navegador, aunque algunas funciones podrían no funcionar correctamente si las bloquea.
5. Intercambio de datos
No vendemos ni comercializamos datos personales. Podemos compartir datos con:
Proveedores de servicios (por ejemplo, plataformas de análisis, herramientas de gestión de suscripciones) que procesan datos en nuestro nombre.
Autoridades legales cuando así lo requiera la ley o reglamento.
Afiliados corporativos en relación con operaciones comerciales o cumplimiento.
6. Almacenamiento y seguridad de datos
Los datos se almacenan de forma segura en sistemas que utilizan medidas técnicas y organizativas adecuadas.
El acceso está restringido únicamente al personal autorizado.
Conservamos datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política o según lo requiera la ley.
7. Sus derechos
Como usuario en el Reino Unido o la Unión Europea, tiene derechos bajo el RGPD del Reino Unido y el RGPD de la UE, incluidos:
Acceso: Para solicitar una copia de sus datos personales.
Rectificación: Para corregir inexactitudes.
Borrado: Para solicitar la eliminación de sus datos (“derecho al olvido”).
Restricción: Para limitar el procesamiento en determinadas circunstancias.
Oposición: Oponerse al tratamiento de datos, incluidos los fines de marketing.
Portabilidad: Para solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor.
Las solicitudes pueden enviarse a support.tools@truetorque.co.uk. Es posible que solicitemos verificación de identidad antes de procesarlas.
8. Privacidad de los niños
Nuestro Sitio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
9. Transferencias internacionales
Si los datos se transfieren fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo, se aplicarán garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar o decisiones de adecuación.
10. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de entrada en vigor indicada anteriormente.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre prácticas de privacidad, contáctenos:
NAMCOR LTD.
128 City Road, Londres, EC1V 2NX, Reino Unido.
Correo electrónico: support.tools@namcor.co.uk